兴业银行丰收路支行成功堵截电信诈骗为客户避免损失

近日,曹女士(化名)到兴业银行丰收路支行办理大额存单提前支取业务,其中一张存单还有十几天到期,受理柜员觉得蹊跷,反复提示现在支取会损失一年定期利息,曹女士坚称家里装修着急用钱,一定要提前支取。

在业务办理中,理财主管看到曹女士的大额境外汇款通知后,考虑到其年龄较大,以往从未有购汇经历,且提前支取将到期的定期存单等种种异样,决定上报分行作业中心,等待进一步核实。随后会计主管与曹女士取得联系,其坚称是本人亲自操作,但主管却在通话中听到旁边有人低声指挥,“告诉银行今天必须把钱汇出去”。会计主管告知曹女士必须本人亲自到银行办理汇款,并立即将可疑线索推送至石家庄市公安局长安分局反诈中心。接到线索后,反诈中心立刻派民警到场开展预警劝阻工作,经反诈中心调查,确认该客户遭遇典型的“冒充公检法”电信诈骗。最终警方和银行工作人员齐心协力,成功堵截这起诈骗事件,为曹女士避免了30万损失。

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