东湖观点：强监管“后盾”，为大众健康保驾护航

近日，多地医疗机构种植牙“多拔多种”现象引发人们密切关注。“健康牙齿被拔掉，一次种植牙花费近万”，患者们纷纷直呼中了无良商家宣传“圈套”，网友们更是愤慨指责这些医院“黑良心”，唯利是图。当前部分医疗机构运营不规范，过度逐利直接损害了百姓切身利益，亟待有关部门加大对医疗行业监管力度，为民众就医创造良好环境。

作为一头连着民生福祉，一头连着经济发展的医疗机构，其运营质量直接关乎社会的稳定发展。今年5月，国家卫生健康委、医保局、药监局等14部门发布《关于印发2024年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点的通知》，围绕持续规范医药生产流通秩序、整治群众身边不正之风和腐败问题、坚决纠治行业乱象等5各方面进行规范，既是对当前网络平台上民众反映强烈的医疗投诉有力回应，更释放出医疗行业监管力度从“严”的强烈信号。

近年来，我国医疗行业发展迅猛，公立医院和民营医院呈现出互为补充的良好发展态势，诸如口腔诊所、眼科医院等专业化民营医疗机构，有效弥补部分地区公立医院医疗资源相对匮乏、服务不足等短板，顺应了满足人民群众日趋多元化、多层次化、个性化医疗服务需求的趋势。然而，当前各级政府在医疗行业存在不同程度 “重发展、轻监管”的倾向，行业监管法律法规不健全、政府监管缺乏足够威慑力、行业内部恶性竞争等诸多因素造成“政府监管力度不足-医院内部运营混乱-医疗服务品质无保障-民众信任度下滑”的恶性循环，不仅制约了医疗行业健康发展，在影响群众就医服务体验同时，更埋下了健康安全隐患。

营造安全、放心、舒心的医疗服务环境，既需要医疗行业强化自律，医院自觉做到诚信守法、合规运营，更需要汇聚政府等多方面力量，合力强化外部监督，构建起全链条、多方位、深层次的监督体系，比如从源头处加强监管，持续弥补监管法律上空白，严格医院成立审批程序，加大日常监督执法力度，对医疗服务价格不透明、不合理、虚假宣传诱导群众过度消费、强制捆绑销售服务等医疗乱象重拳出击，增加医院违法违规运营成本，畅通民众医疗服务投诉渠道，及时响应民众医疗服务诉求。通过媒体持续曝光侵害群众利益的医疗服务事件，让违规运营的医疗机构无所遁形等等，携手织密筑牢群众健康的防护网。

相信在强监管“后盾”的有力支撑下，医院规范化运营程度将逐步提升，医疗服务供给水平持续提高，人民群众看病就医“急难愁盼”问题终将得到彻底解决，伴随着未来医疗行业高质量发展，人民群众的安全感、获得感、幸福感终将有可靠保障。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：邱媛媛（湖北宜昌）

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